地税分局2012年信息公开工作报告

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地税分局2012年信息公开工作报告

在2012年的政府信息公开工作中，市地税局分局在市局局和区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为指导，将切实抓好政府信息公开工作作为保障纳税人和社会各界依法获取地税信息、促进地税工作水平不断提升的重要动力，不断强化组织领导，健全工作机制，拓展公开渠道，保障了政府信息公开工作的顺利开展，取得了应有的成效，特向社会公布2012年度本机关信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与市地税局分局信息公开领导小组办公室联系。

一、概述

一年来，区局政府信息公开工作领导小组高度重视和加强对政府信息公开工作的总体规划、协调推进、监督保障等工作，领导小组办公室不断强化政府信息公开工作的具体组织协调和检查指导等日常工作，注重不断完善政府信息公开工作的各项机制，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《省政府信息公开办法》和省局、市政府有关规定及相关工作部署，按照市局相关文件所明确的工作机制，实现了整理、提交、审核、上传等一系列工作的保质保量完成，进一步规范了政务信息公开程度的认定流程，确保了需公开信息的及时公开，推进了政府信息公开工作的规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

在主动公开政府信息工作中，为方便公众了解信息，地税分局采取了以下措施：一是凡主动公开的政府信息，全部在网站公开。二是部分重要的主动公开信息同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体予以发布。三是网上咨询，对网上群众咨询在规定时间内给予答复。四是做好重大政策解读服务，使得各项办税事项公开透明，征纳双方沟通渠道更加畅通，增强了广大税务干部依法征税、规范行政的意识，同时纳税人合法权益也得到切实保障。

(一)地税分局信息公开方式。2012年地税分局在充分利用纳税人培训班、宣传手册、公告栏、多媒体触摸屏、报刊、广播、电视等媒介开展公开和宣传的同时，以深化网站的公众服务应用为重点，充分发挥网络优势，不断拓展网上公开形式，增强公开效果。

1、拓展网上公开形式。针对相关热点和重点事项，充分利用“地税网上服务平台”网站，将政策法规、办事流程、表格下载等进行集中展现，进一步增强公开、服务和互动效果。

2、增强办事公开功能。进一步增强办事公开功能，全面推广使用“网上办税服务厅”，对所有涉税审批事项的办理状态或结果实现网上查询。纳税人可以在“地税网上服务平台”内利用税务登记证号注册后查询或办理各类涉税审批事项。

3、开展网上互动交流。通过“网上服务平台”网站受理广大纳税人政策咨询。此外，还举办1次网上在线访谈活动，邀请财税专家和部分税收业务骨干做客网站，就公众关心的热点税收问题与网友进行面对面交流。

4、办税服务大厅办税公开。办税服务大厅是最重要的政府信息公开场所，地税分局所有的办税大厅，均通过电子显示屏、多媒体触摸屏、公告栏、受理告知单、涉税事项办理流程宣传单、宣传资料架等方式向纳税人进行公开、宣传;办税大厅还设有专门热线或专设咨询台，随时解答纳税人办税过程中遇到的各种问题。

(二)主动公开信息的数量。2012年地税分局不断深化公开内容，逐步完善公开渠道，进一步加大政府信息主动公开力度，至2012年底，地税分局累计主动公开信息45条，全文电子化率达100%。这些信息的主动公开，有助于社会各界对地税局各项工作实施有效监督。

三、依申请公开政府信息情况

2012年地税分局未发生信息公开申请。

四、信息公开投诉情况

2012年地税分局未受理各类投诉情况

五、申请复议、诉讼和申诉情况

2012年未发生针对地税分局有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。

六、工作人员和费用支出情况

(一)从事信息公开工作人员情况。成立了地税分局信息公开工作领导小组，领导小组组长由一把手担任，分管局长为副组长，各科室负责人为成员，指导、协调、监督全系统政府信息公开工。领导小组下设办公室，办公室主任兼任主任，由办公室、信息中心等相关处室人员组成，负责政府信息公开日常工作的开展。信息中心负责为信息公开提供技术支持和网络安全。成立了依申请公开受理机构，处理信息公开申请。各科室按职责分工，指定了专兼职的信息公开工作人员，明确了处室信息公开工作联系人，各自做好政务信息的发布、更新和维护，形成了以办公室牵头，各科室配合的工作机制，政务信息公开工作网络进一步完善。

(二)信息公开费用支出情况。地税分局对信息公开事务的收费及减免严格按照相关规定执行，对涉及纳税人的相关信息主动、全面地进行了公开，2012年无政府信息公开的收费及减免情况。

七、存在的主要问题和改进措施

我局2012年政府信息公开工作，取得了明显的成效，得到了纳税人和社会各界的肯定，但也还有一些需要加强和改进的方面，主要是政府信息公开信息日常提报的及时性有待进一步加强，区政府网站政府信息公开栏目信息上传的规范性、更新的及时性等方面尚有待进一步提高。在今后的工作中，我们要严格执行政府信息公开的有关规章制度，加强对政府信息公开工作的督促检查，增强单位及工作人员的工作责任感，确保及时到位，促进我局政府信息公开工作再上一个新台阶。