给淘宝创业的新手卖家们分享一些经验

 　　一、货源

　　开店货源很重要，一个好的货源，不仅在淘宝网上有一定的竞争力，而且自己卖着也有信心。货源寻找最好离自己近的地方，一来能看到实物，能看到商品质量，卖的放心;二来进货、拿货方便，有货没货随时知道，买家拍下却不知道有没有货，这样不是很郁闷嘛。

　　有些现实的批发商，虽然你觉得他货源不错，但他不太愿意给开淘宝店初期的人做，如果你想做的话，嘻嘻，那就得和他忽悠一下，告诉他是开实体店的，前期你也进货，可以一次不要多，你告诉他，如果卖的好，就会常，那样他还会和你客客气气，一回生二回熟，以后慢慢就好了。

　　在这里，货源卖什么，一定要你自己有信心的，你要不辞辛苦的去找，商品质量样式，让自己满意才能有机会让顾客满意!质量很重要哦!

　　二、商品照片

　　开店初期，需要上传十件上品开店，于是我就对我进的商品进行拍照，由于经验不足，不太清楚上传后的效果，所以在拍摄时光线运用的不好，拍出来的商品暗暗的，还没实物的好看。

　　后来，在网上看到其他有经验的店铺，于是自己也研究，在网上买了摄影用的灯，比较便宜，也就1百多块。小店主营布鞋，静态商品拍摄，我觉得拍摄时最好还是使用白色背景(注意要选择亚光哦)，这样能突出产品。在商品旁边加一些配饰，比如小花，或小装饰，加一些点缀，会很好看。拍摄时将摄影灯打开，就可以拍摄了。不要离物品距离太近，有些距离，后期以便裁剪。

　　照片拍完，我用的处理相片的软件是“光影魔术手”，我觉得很好用，关键还是免费的哦。第一步，打开商品图片，点击右键—使用光影魔术手!然后，在光影魔术手工“查看”选项中，选择“向导中心”，这时跳出的对话框，选择“诊断中心”，点击“曝光不足”(因为我们普通的数码相机普遍存在曝光不足的问题，当然如果您用单反就不需要曝光了。)，根据自己需要调整，我一般按默认值。这样商品图片的光线会好一点，也和实物更接近。

　　接着就是裁剪。淘宝里的商品图片，我觉得用500*500像素的最好。但我们一般拍好的照片是长方形，要进行裁剪，裁剪时，可以选择“按宽高比例裁剪”，宽高一样值，出来的就是正方形了(因为淘宝的宝贝靓照都是正方形的哦)。然后，点击缩放，把图片调整成500*500的就可以了。

　　光影有很多其他的功能，比如“对焦魔术棒”，用来虚化主题商品外的东西，突出主题商品。大家慢慢去熟悉它，一旦掌握，就会得心应手。

　　但我们的宗旨：一定要把照片做的和实物一样!

　　三、店铺的装潢

　　店铺的装潢也要做好，因为买家看到一个养眼的店铺，也会让他多留一些时间。现在扶植片首页店招，每月有三次免费更改，里面有许多淘宝提供的素材，选择一个自己的喜欢的风格，和商品也很搭配的，进行修改，基本修改一些文字就行了。

　　然后就是店铺的风格，也选择好统一的风格。

　　自己可以做一些商品分类的图片，毕竟是自己店里的，个性化嘛。

　　而且还可以加一个“欢迎光临”的动态图片。这样很漂亮也亲切。

　　在商品的介绍中也可以加一些小图片，卖家提醒、宝贝展示的前面啊，增加页面效果。

　　四、商品名称关键字

　　商品名称的关键字，你卖的什么商品，可以先在淘宝类目搜索里输入几个字，看见下面的对话框自己出来的是什么，那就是大家常搜索的，所以有些热门字你必须在你的商品名称里要出现。同时，在搜索一下，卖的比较好的商品名称是什么，你可以学习。但肯定不能一样样了，要有自己的主意。关键字30个，要充分利用好才行~!!~多多实践~~

　　五、商品上架时间和商品推荐

　　商品上架时间挺重要的，如果没设置好，商品在凌晨出现，估计也很少人看到吧。我一般在上午的十一时和下午五时上架，这样商品会在每天的商峰期出现。还有就是选择在周日上商品，这样一个周期七天，下一次又会出现在周末，周末人多哎~~~嘻嘻。(可能我说的不太好，有补充的更正的就改啊)

　　六、加入消保

　　我觉得加消保还是蛮好的，这样买家看了也放心，对自己也是一种监督。淘宝推出消保，我觉得不仅对买家有保障，对卖家也是一种自我约束，只有这样我们才能健康快速的发展嘛。我的店就是从加消保以后每天都有业务的。和没加之前差别挺大，深深体会到其中的好处!

　　七、服务态度

　　与买家交谈时，服务态度很重要。

　　我觉得卖家要有足够的热心和耐心，你可以以这样的心态，把每位买家当做自己的一个老朋友，你不能想着每次交流都要做成生意。先排除买卖的关系，这样你说话的语气也会变的亲切。有时候甚至聊得开心还能做朋友，这次没买，下次他会记得你。买卖不成，留个好印象，有个好心情。你让他给你加个收藏，他肯定会做这举手之劳的事，这也未必不是赚到呀!

　　有个重点，是对于自己的商品，你要非常了解，这样在顾客问到的时候你才能全面的解释，让他更了解，因为必间买家没看到实物，只能通过你的图片和你的介绍才能确定是不是自己想要的。比如鞋子，你自己要试穿。这样才能给买家提出好的建议，供他们参考。

　　八、商品宣传

　　可以让朋友代着宣传，还有多逛论坛。因为论坛不仅是个学习交流的好地方，而且出坛论高，或多或少增加点人气嘛!

　　还有就是在买家给你评价后，你的回评。可以加一些自家商品的介绍嘛。

　　另一个就是可以印名片，在发商品时一并送出。总有效果吧~!

　　后期还有直通车~~这个等我店做大了再说~~：)

　　九、发货前的检查

　　发货前对商品要仔细检查，这是对买家负责也是对自己负责。同时，可以在商品内放入一些温馨的小卡片，要是买家送人或者是学生、老人、情侣。你都可以写上祝福的话，祝：学习进步、身体健康、感情甜蜜、万事如意~~这样会让买方很温馨，你说呢?

　　十、新手卖家注意事项!!保护自己

　　买家受保护，卖家也要受保护，要保护好自己。因为网络上也有骗取卖家钱财的骗子。开店初期，我遇到过用假链接地址盗号的，当时我真输入了，但是因为及时反应修改了密码，才逃一难。

　　自那以后，我就常在论坛及时看“诚信防骗”区，这里面有许多防骗的贴子，大家一定要多看多学习，随时注意，不要让骗子得手!

　　十一、卖家心态和身体健康

　　我们要有个快乐的心情去销售，这样你的快乐也会传达给对方的。我一直这么认为，就是感染力嘛，嘻嘻~大家既然决定当初做这网店这件事了，就要有一颗坚持的心，不要半途而废，我觉得只要用心，坚持，总会有所收获的。